Panaszfelvételi űrlap

A Debreceni Egyetem Egyetemi és Nemzeti Könyvtár elkötelezett a kiváló szolgáltatás biztosítása mellett. Ennek érdekében folyamatosan várja a felhasználók visszajelzéseit, legyen az pozitív vagy negatív észrevétel, melyek hozzájárulnak a könyvtár által nyújtott szolgáltatások színvonalának növeléséhez.

Észrevételeit jelezheti személyesen, telefonon, vagy e-mailben (infokukaclib.unideb.hu) a könyvtár munkatársai felé. Amennyiben ez nem elégíti ki felhasználónk igényét és hivatalos válaszra, valamint a panasz kivizsgálására van szükség, panaszát az alábbi formanyomtatvány kitöltésével adhatja le. A könyvtár mindent meg fog tenni annak érdekében, hogy a panaszt, észrevételt kielégítő módon megoldja.

Amennyiben hivatalos választ igényel, kérjük, adja meg adatait, elérhetőségét. Ennek hiányában a Könyvtár észrevételként kezeli panaszát.

Bild-CAPTCHA
Enter the characters shown in the image.