Dokumentumtár

A DEENK Dokumentumtárában könyvtárunk minőségirányítással kapcsolatos és működését szabályozó dokumentumai találhatóak. Ezekhez a dokumentumokhoz két hozzáférési szintet határoztunk meg. Az 1. szint bárki számára megtekinthető, a 2. szint a belső használatra készült dokumentumokat foglalja magában, amelyek csak a könyvtáros kollégák és a könyvtári vezetőség részére elérhető. A rendszer a jogosultsági szinttől függően vagy engedi az adott dokumentum megnyitását, vagy a belépéshez azonosító adatokat kér.

  1. Nyilvános dokumentumok
    1. A Debreceni Egyetem dokumentumai
      1. A Debreceni Egyetem Alapító Okirata
      2. A Debreceni Egyetem Szervezeti és Működési Szabályzata
      3. A Debreceni Egyetem organogramja
      4. A Debreceni Egyetem szabályzatai
    2. A Debreceni Egyetem Egyetemi és Nemzeti Könyvtár alapdokumentumai
      1. A Debreceni Egyetem Szolgáltató Egységeinek Működési Rendje (2016. február 11.) IV. rész
      2. Jövőkép
      3. Küldetésnyilatkozat
      4. Minőségpolitikai nyilatkozat
      5. Minőségirányítási Kézikönyv
    3. A DEENK szabályzatai
      1. Könyvtárhasználati Szabályzat
      2. Gyűjtőköri Szabályzat
      3. DE Kiadói Szabályzat
      4. Muzeális Szabályzat
    4. Primer kutatások eredményei
      1. Használói elégedettségmérés 2015 (kérdőív és infografika)
      2. Használói elégedettségmérés 2016 (kérdőív és értékelés)
      3. Használói elégedettségmérés 2017 (kérdőív és értékelés)
      4. A felhasználói elégedettség növelését célzó javaslatok megvalósulásának felülvizsgálata (belső használatra szánt dokumentum)
      5. Minőségi Díj pályázat (kérdőívek, infografikák, statisztikák)
    5. Munkatervek, beszámolók
      1. Éves beszámoló 2013
      2. Éves beszámoló 2014
      3. Éves beszámoló 2015
      4. Éves beszámoló 2016
      5. 2016 számokban (infografika)
    6. Médiamegjelenések
  2. Dokumentumok belső használatra
    1. Vezetéssel kapcsolatos dokumentumok
    2. Stratégiával kapcsolatos dokumentumok
    3. Emberi erőforrásokkal kapcsolatos dokumentumok
    4. Partnerkapcsolatok és erőforrások: DEENK ContAct Partner-adatbázis
      1. DEENK Partnerek
      2. DEENK Partnerek (iktatott együttműködések)
      3. Partneri elégedettségmérés: EBSCO
      4. Partneri elégedettségmérés: A Debreceni Egyetem intézeti, klinikai és tanszéki könyvtárai
      5. Partneri elégedettségmérés Prospero Internetes Könyváruház
    5. Folyamatok rendszere (intraneten, külön honlapon)
      1. Folyamatábrák, folyamatleírások
      2. Szolgáltatási előírások
    6. Felhasználói elégedettségmérések részletes elemzései
      1. Felhasználói elégedettségmérések 2015, 2016, 2017
      2. Használói felmérés - Új olvasói terek
      3. A DEENK Böszörményi úti Campus Könyvtára felhasználóinak kérdőíves vizsgálata
      4. A DEENK Műszaki Könyvtára felhasználóinak kérdőíves vizsgálata
    7. A felhasználókat érintő útmutatók, szabályok, panaszkezelés
    8. Helyi társadalommal kapcsolatos dokumentumok
    9. A szervezet kulcsfontosságú eredményei